Вашата оценка

Франция

От бързото метро до скромния автобус - ето всичко, което трябва да знаете за френския обществен транспорт.

Разбирането на местната система за обществен транспорт в нова страна може да бъде предизвикателство, особено ако не говорите френски език. Ако сте емигрант, живеещ във Франция, без значение дали пътувате до работа в Кан или обикаляте из Тулуза, добре е да знаете какво да очаквате от френския обществен транспорт (transport en commun).


Мрежата на френския обществен транспорт
Франция може да се похвали с гъста мрежа на обществения транспорт с голям брой пътници. През 2021 г. френското правителство е инвестирало 187,4 млн. евро в транспортната си индустрия. На свой ред френските граждани често използват своята система за обществен транспорт. Министерството на екологичния и солидарен преход (Ministère de la Transition écologique et solidaire - MTES) контролира обществения транспорт като част от общата политика за устойчиво развитие.

Френският транспорт като цяло е на високо ниво, което означава, че е лесно да се придвижвате из страната с влак, автобус, метро и др. Освен това тя разполага с отлични железопътни и автомобилни връзки със съседните държави.


Приложения за обществен транспорт във Франция
Можете да улесните много пътуването си, като изтеглите приложение и прегледате възможностите си от удобството на телефона си. Съществуват няколко приложения, които ви помагат да се ориентирате във френския обществен транспорт. Например Citymapper - популярно приложение за обществен транспорт - понастоящем покрива осем френски града, включително Париж, Лион и Марсилия. Можете да използвате приложението, за да планирате пътуването си, да намерите разписания и да проверите за прекъсвания. Omio е друг чудесен вариант за по-дълги пътувания - с него можете да сравнявате и резервирате различни железопътни, пътни и самолетни тарифи.

Налични са и специфични за Франция приложения. Например, ако предприемате по-дълго пътуване с влак, Société Nationale des Chemins de Fer Français (SNCF) ви осигурява достъп до него. Тяхното приложение SNCF Connect (налично за iOS и Android) предоставя интегрирани карти, актуализации в реално време и планиране на пътуването. То е чудесен залог, ако пътувате с какъвто и да е влак, тъй като обхваща регионалните влакове Réseau Express Régional (RER), крайградските влакове, автобусите, влака TGV (Train à grande vitesse) и влаковете Intercity. От приложението може да се преглеждат и автобусните маршрути.


Пътуване с автобус във Франция
Ако често използвате обществения транспорт, скоро ще откриете, че автобусът е крайъгълен камък на френското ежедневие. Независимо дали се придвижвате между предградията на голям град или пътувате из селските френски села, вероятно ще откриете, че автобусът е най-добрият вариант. Той е и чудесен начин да опознаете части от новия си дом, които иначе не бихте могли да видите.
Местните автобуси във Франция се обслужват на местно или регионално ниво, като обслужват големи градове или свързват селските села с регионалните центрове.

Някои от автобусните оператори, обслужващи по-големите градове във Франция, са:
  • Арл: Envia
  • Лион: TCL:
  • Марсилия: RTM
  • Ница: Ligne D'Azur
  • Ним: TANGO
  • Париж: RATP
  • Страсбург: CTS
  • Тулуза: Tisséo


Автобусни билети и разходи във Франция
Можете да си купите билети предварително от автомат на автобусната спирка, от местен тютюнев магазин (tabac) или от шофьора в автобуса. Билетите се предлагат както за еднократно, така и за многократно пътуване и трябва да ги валидирате при влизане в автобуса. Ако бъдете хванати с невалидиран билет, рискувате да бъдете глобени с до 180 евро.

Цените на автобусните билети се различават в различните части на Франция, така че е най-добре да се консултирате с местния превозвач, за да разберете колко ще струва вашият билет. Ако купувате билет директно от шофьора на автобуса, по-добре е да се опитате да използвате правилната разменна монета, ако е възможно, въпреки че повечето шофьори ще разполагат с дребни пари.

В Париж пътниците могат да си закупят карта Navigo - удобен пропуск, който може да се използва за достъп до транспорта в автобусите, метрото, трамвая и RER. Картите Navigo могат да бъдат закупени онлайн или на билетните каси на RATP. Отстъпки от картите Navigo се предлагат за пенсионери, студенти, хора с увреждания, пенсионери и деца под 11-годишна възраст.


Разписания и карти на автобусите във Франция
Автобусите във Франция се движат по различни разписания в зависимост от района. Въпреки че автобусите обикновено тръгват рано сутрин, те често спират да се движат рано вечер, особено в по-селските райони. За да сте сигурни, че няма да изпуснете последния автобус за вкъщи, проверете местното автобусно разписание.

В по-големите градове като Париж и Лион има нощни автобусни линии. В Париж нощният автобус Noctilien се движи седем дни в седмицата, като автобусите се движат от около 00:30 до 05:30 часа. В Лион нощните автобуси Plein Lune могат да ви отведат до дома от центъра на града между четвъртък и неделя, от 01:00 до 04:00 часа.


Пътуване с автобус във Франция
Франция е една от най-големите страни в Европа и разстоянията между големите градове могат да бъдат изненадващо големи. Въпреки че много местни жители и посетители избират високоскоростни влакове, за да се придвижват из страната, това може да не е възможно или достъпно за други.

За щастие, след либерализацията на пазара през 2015 г. Франция преживя нещо като революция в областта на автобусните превози на дълги разстояния. В наши дни има няколко възможности за автобусни превози, извършвани от BlaBlaCar Bus, Eurolines и Flixbus.

Тези междуградски и междурегионални автобуси предлагат удобна - и много по-евтина - алтернатива за придвижване из страната. В повечето градове има автогара (gare routière), откъдето можете да се качите на автобус за дълги разстояния. Предупреждаваме ви: Френските автогари и спирки често са разположени в покрайнините на градовете. Уверете се, че предварително знаете къде отивате, за да не изпуснете автобуса.

По време на по-дълги пътувания автобусите правят комфортни почивки на спирките по магистралите по маршрута. Тук ще можете да си купите освежителни напитки и да използвате тоалетните.

Предлагат се и международни автобусни пътувания от Франция до дестинации в цяла Европа. За да видите кои дестинации са достъпни във вашия град, проверете каталога с дестинации на Flixbus.


Пътуване с метро във Франция
Един от най-ефективните начини за придвижване из някои френски градове се намира точно под краката ви. Всички изброени по-долу градове разполагат със системи за метро, които свързват крайните квартали с центъра на града:
  • Лил
  • Лион
  • Марсилия
  • Париж
  • Рен
  • Тулуза

Тези мрежи често са най-бързият и ефективен начин за пътуване в тези градове. Обикновено билетите могат да се използват за всички видове транспорт в съответните градове, което ви позволява лесно да се придвижвате от една точка до друга.
Най-голямата френска метро мрежа обаче се намира в Париж. Мрежата на парижкото метро има около 300 станции и покрива по-голямата част от кварталите на френската столица. Системата се експлоатира от RATP, държавната транспортна служба на Парижкия регион.

За съжаление, джебчиите могат да бъдат проблем в парижкото метро, особено ако изглеждате като турист. Дръжте под око вещите си по всяко време.


Билети за метрото и разходи във Франция
Цените на билетите за еднократно и многократно пътуване (un carnet) варират в зависимост от региона, в който пътувате във Франция. За да разберете колко струва вашият билет, обърнете се към оператора на метрото. Можете да закупите билети за метрото от станцията или, за някои региони, онлайн.

В Париж можете да използвате картата си Navigo, за да се качите удобно на метрото. Единичните билети са валидни за едно пътуване, включително всички прекачвания, с продължителност до два часа. За пътуващите до работа се предлагат и седмични и месечни карти Navigo.


Разписания и карти на метрото във Франция
В Париж метрото се движи от 05:30 до 01:15 ч. през делничните дни, а в петък и събота през нощта - до около 02:15 ч. В други градове метрото обикновено спира в полунощ, но през почивните дни може да работи дори по-късно от парижкото метро.

За да разберете кога ще мине последният влак, проверете при местния оператор на метрото.

Въпреки че понякога може да работи до ранните часове на сутринта, френското метро не работи през цялата нощ. Ще трябва да хванете местен нощен автобус, ако искате да се приберете у дома след затварянето му.


Пътуване с влак във Франция
Пътуването с влак във Франция може да се превърне в истинско удоволствие, тъй като точно пред прозореца ви се разкрива невероятна природа. Френските влакове се управляват от държавната компания SNCF.

В цяла Франция се предлагат различни влакове. Те включват:

TGV: високоскоростна междуградска железопътна линия на Франция
RER: експресен крайградски влак, свързващ Париж с неговите предградия
регионални влакове: местни влакове, които се движат между градовете
Intercités (междуградски влакове): влакове, които се движат между градове, които не се обслужват от мрежата на TGV
В сравнение с някои други европейски държави пътуването с влак във Франция е сравнително евтино, особено по маршрутите, които не са свързани с TGV Intercités.

В Париж има няколко крайни гари, всяка от които обслужва различен регион на Франция. Някои от тях предлагат връзки с TGV, докато други имат междуградски и регионални услуги. Уверете се, че знаете от коя гара тръгва вашият влак.


Билети за влак и разходи във Франция
Предвид голямото разнообразие от железопътни услуги, цените на билетите за влак могат да варират значително.

За регионалните влакове и влаковете RER не е необходимо да резервирате пътуването си предварително. Тарифите са фиксирани, така че не е необходимо да се притеснявате за осигуряване на най-добрата оферта за вашия билет. Цените на билетите за влаковете RER са достъпни на уебсайта на RATP. Ако пътувате с регионален влак, проверете цените при местния оператор. Можете да закупите билети от гарата, от гишето за продажба на билети или от автомат за билети на самообслужване.

За маршрутите Intercités на къси разстояния не е необходимо да резервирате билета си предварително. Можете просто да си купите билет на гарата или онлайн, ако предпочитате. За Intercités на дълги разстояния (например от Париж до Тулуза), Intercités Nuit (нощни Intercity влакове) и маршрутите TGV е задължително да резервирате билета си предварително. Цените за тези влакове варират, така че е най-добре да резервирате предварително, ако искате да спестите допълнителни пари в джоба си.

Можете да закупите билети на билетната каса на гарата, онлайн на уебсайта на SCNF или чрез други платформи на трети страни като Omio.

SNCF предлага и карти за намаление (cartes avantage) за редовните пътници на влака. Лицата с увреждания също могат да поискат специални отстъпки.

Важно е да потвърдите валидността на билета си, преди да се качите във влака, в противен случай рискувате да получите глоба.


Разписания и карти на влаковете във Франция
Като се има предвид огромният размер на железопътната мрежа на Франция, не е изненадващо, че SNCF не предлага разписание за всички свои маршрути. Ако искате да видите кога ще мине Вашият маршрут, можете да използвате планирането на пътуванията на SNCF.

SNCF предлага също така карта на цялата френска железопътна мрежа, както и актуална информация за текущата поддръжка на своите влакови линии.


Международни влакове във Франция
С дневните и спалните влакове, които се предлагат по границите на Франция, има много международни влакови маршрути от Франция.

По международните маршрути влаковете се обслужват от компании, различни от SCNF, включително Eurostar (за маршрутите до Белгия, Нидерландия и Обединеното кралство). Цените на билетите за влак варират, но предварителната резервация на билет и избягването на пътувания през уикенда ще ви спестят пари.


Пътуване с трамвай във Франция
Търсите ли начин да съчетаете гледката на улицата, която предлагат автобусите, с вълнуващото пътуване по релси? Тогава пътуването с трамвай във Франция вероятно ще ви хареса. Въпреки че в средата на 20-ти век страната закрива повечето от трамвайните си линии, преди няколко десетилетия тя прави обратен завой и днес е водеща в света по отношение на пътуванията с трамвай. От 2000 г. насам около 20 френски града са възобновили трамвайните си мрежи, с което са направили революция в местната мобилност.
Тъй като са сравнително нови, френските трамваи са доста чисти, модерни и достъпни. В много френски градове те осигуряват и най-бързия и ефективен транспорт до централните райони.

Обикновено билетите за трамвай могат да се използват в комбинация с други местни транспортни средства (най-вече автобус и метро) като част от билети за еднократно или многократно пътуване. Можете да закупите билети предварително от автомат на трамвайната спирка или на най-близката гара. Не можете обаче да купувате билети на борда на трамвая.

След като се качите, трябва да валидирате билета си. Машините трябва да се виждат ясно в трамвая и обикновено са жълти. Не сгъвайте билета си, тъй като машините няма да могат да го разчетат и да валидират пътуването ви.


Летища във Франция
Франция разполага с една от най-развитите инфраструктури за въздушен транспорт в Европа, с множество международни и местни летища, които извършват полети всеки ден.

Двете най-натоварени френски летища се намират в Париж: Шарл дьо Гол и Орли. Сред авиокомпаниите, които приемат директни полети от двете летища, са Air France, easyJet, Air Mauritius и Virgin Airways.

По-голямата част от френските летища са по-малки, регионални центрове, като Ница-Лазурен бряг, Лион-Сент Екзюпери и Тулуза-Бланяк. Те предлагат само няколко ежедневни полета до вътрешни и международни дестинации.

По-големите френски летища разполагат с редица магазини, ресторанти, а понякога и със салон за почивка със съблекални. От друга страна, по-малките провинциални летища обикновено разполагат поне със снек бар и тютюневи изделия. На повечето летища има връзки с обществения транспорт - обикновено автобус или такси - които да ви отведат до желаното от вас място, след като кацнете.

В зависимост от националността ви може да се наложи да притежавате френска виза, за да влезете в страната, дори ако просто сменяте полета на летището.


Ползване на френско такси
Независимо дали се отправяте към гарата с куфари или сте изпуснали последното метро за вкъщи, понякога таксито е най-добрият вариант за транспорт. За щастие, във Франция има много таксита. Те се лицензират на местно ниво, като властите налагат строги правила за техническата изправност, капацитета на пътниците и работното време. Частни микротаксита не съществуват и като цяло всички таксита работят по сходен начин в цялата страна.

В по-големите градове като Париж и Марсилия обикновено можете да извикате такси на улицата. Друга възможност е да откриете стоянки за таксита пред гарите и в по-оживените бизнес и развлекателни райони. Можете да си поръчате такси и като се обадите на таксиметрова компания. Това може да бъде добър вариант, ако се намирате в по-тих район, въпреки че може да се наложи да разбирате поне основно френски, за да говорите с оператора.

Нелегалните таксита често чакат по гарите и летищата, затова винаги взимайте такси от обозначена стоянка или резервирайте такова предварително, за да сте сигурни, че ще пътувате легално.

Повечето таксита приемат плащания с кредитни карти, но някои не приемат. Затова е най-добре да проверите, преди да се качите, или пък да носите със себе си пари в брой за всеки случай.

Приложения за таксита
В много големи градове във Франция работят и приложения за споделено пътуване. Сред най-популярните във Франция са:

Uber: предлага се в 13 френски региона
Bolt: предлага се в 22 френски града, включително Париж, Тулуза и Марсилия
G7: предлага се в над 180 френски града, като такситата могат да бъдат резервирани чрез техния уебсайт, приложението им или чрез обаждане по телефона
Цените на такситата се различават в зависимост от това с какъв тип такси пътувате и какво е разстоянието. Наред с удобството, предимството на тези приложения е, че показват на пътника колко ще му струва пътуването, преди да е стъпил в таксито.

Можете да платите за таксито, като свържете дебитната/кредитната си карта с приложението, или да платите в брой.

Доколко френският обществен транспорт е достъпен за хора с увреждания?
Общественият транспорт във Франция е сравнително достъпен за хора с увреждания, като някои видове транспорт са по-приспособими от други.

За хората с ограничена подвижност автобусът и трамваят са най-достъпните видове транспорт. Повечето автобуси във Франция са оборудвани с понижени подове и електронни рампи, което ви позволява лесно да се качвате и слизате от автобуса, ако имате инвалидна количка. Трамваите, от друга страна, спират на нивото на перона, което позволява на хората в инвалидни колички да се качат без чужда помощ.

За съжаление метрото е предизвикателство за хората с ограничена подвижност, тъй като до повечето станции се стига само по стълби. Единственият маршрут на парижкото метро, който към днешна дата е достъпен за инвалидни колички, е линия M14.

За хората с увреден слух френските метростанции и станции на RER са в процес на инсталиране на звукови сигнализатори за обозначаване на входовете.

За хората с увреждания са предвидени разпоредби при пътуване с обществения транспорт във Франция. За автобусите, метрополитена и регионалните влакове се консултирайте с местния транспортен оператор, за да разберете какви отстъпки се предлагат във вашия регион.

При пътуване с влак хората с увреждания имат право на специални отстъпки, а в някои случаи и на предимство в опашките. Придружителите също могат да имат право на отстъпка при пътуване.


Колко екологичен е френският обществен транспорт?
Франция предприема големи стъпки, за да даде приоритет на околната среда чрез своята система за обществен транспорт. Париж е пионер в намаляването на въглеродните емисии, като неотдавна бе инвестирано в над 4700 електрически автобуса, които ще се движат из столицата до 2025 г. в рамките на проекта Bus2025. Неговата система за споделяне на велосипеди Vélib' Métropole също насърчава по-екологичен начин на пътуване, като на разположение са както механични, така и електрически велосипеди, които превозват парижани от едно място до друго.
В рамките на други инициативи от март 2022 г. рекламите на автомобили във Франция трябва да насърчават потребителите да избират по-малко замърсяващи алтернативи и да използват обществения транспорт, когато това е възможно.


Подаване на жалба за обществения транспорт във Франция
Ако сте имали неприятно преживяване във френския транспорт или са били нарушени правата ви на пътник, имате право да подадете жалба в обществения транспорт.

Можете да подадете жалбата си, като изпратите онлайн формуляр, обадите се на службата за обслужване на клиенти или напишете писмо. За информация за контакт се обърнете към местния транспортен оператор.

След като подадете жалбата си, ще получите отговор между 48 часа и една седмица по-късно.

Полезни ресурси
SNCF - френски национален железопътен оператор, за билети и информация
RATP - оператор на обществения транспорт в Париж и околностите му
Paris Aeroport - уебсайт на летищата "Шарл дьо Гол" и "Орли" в Париж

АБОНИРАЙТЕ СЕ ЗА НАШИЯ БЮЛЕТИН

Здравейте!
Изберете една от опциите по-долу, за да се свържете с нас и ще Ви отговорим при първа възможност.